PT. PLN (persero) yang sekarang bukanlah PLN yang dulu. Sempat diterjang oleh berbagai isu yang tidak mengenakkan, kini PLN mulai menunjukkan pelayanan yang membaik kepada masyarakat. Disamping listrik yang hampir tidak pernah mati lagi, PLN kini telah menunjukkan inovasi-inovasi yang memberikan kemudahan terhadap pelayanan masyarakat. Baik di tingkat cabang maupun di tingkat ranting.
Inilah inovasi terkini dari layanan PLN yang lebih menjanjikan Kemudahan, Kebebasan dan Kenyamanan bagi pelanggannya yaitu Listrik Prabayar – Listrik Isi Ulang !
Dengan listrik prabayar, setiap pelanggan bisa mengendalikan sendiri penggunaan listriknya sesuai kebutuhan dan kemampuannya. Seperti halnya pulsa isi ulang pada telepon seluler, maka pada sistem listrik prabayar, pelanggan juga terlebih dahulu membeli token (voucher listrik isi ulang) yang terdiri dari 20 digit nomor yang bisa diperoleh melalui gerai ATM sejumlah bank atau melalui loket-loket pembayaran tagihan listrik online.
Lalu, 20 digit nomor token tadi dimasukkan (diinput) ke dalam KWH Meter khusus yang disebut dengan Meter Prabayar (MPB) dengan bantuan keypad yang sudah tersedia di MPB.
Nantinya, lewat layar yang ada di MPB akan tersajikan sejumlah informasi penting yang langsung bisa diketahui dan dibaca oleh pelanggan terkait dengan penggunaan listriknya, seperti:
• Informasi jumlah energi listrik (kwh) yang dimasukkan (diinput).
• Jumlah energi listrik (kwh)) yang sudah terpakai selama ini
• Jumlah energi listrik yang sedang terpakai saat ini (real time).
• Jumlah energi listrik yang masih tersisa.
Jika energi listrik yang tersimpan di MPB sudah hampir habis, maka MPB akan memberikan sinyal awal agar segera dilakukan pengisian ulang.
Dengan demikian, pelanggan secara real time, setiap saat, kapan saja dapat mengetahui secara persis penggunaan listrik di rumah. Jadi, kendali penggunaan listrik sungguh dapat dikontrol oleh pelanggan.
Di Kecamatan kami (Moyo Hilir) Meter Prabayar ini sudah mulai di masyarakatkan (masih baru). Menurut keterangan yang kami dapatkan (6/8/2011) dari petugas yang ada dikantor PLN (Persero) Ranting Moyo Hilir (Bapak Munajad) semenjak program ini dicanangkan, ada sekitar 62 buah meteran yang sudah terpasang di rumah-rumah warga. Sementara warga lain yang sudah memiliki meteran sendiri (biasa/lama) nantinya juga akan diganti menggunakan Meter Prabayar ini juga.
Karena jikalau masyarakat menggunakan meteran Prabayar ini akan sangat memudahkan masyarakat itu sendiri dan petugas PLN juga. Terutama sekali dalam hal menghindari pelanggan yang sering menunggak tagihan listriknya.
Selain itu juga, masyarakat tidak perlu takut lagi terhadap kesalahan petugas pencatat meteran yang sering mengakibatkan membludaknya pembayaran listrik.
Dalam penjelasan yang kami dapatkan, setidaknya ada 7 keuntungan dari listrik prabayar ini.
1. Lebih mudah kendalikan pemakaian listrik. Melalui meter elektronik prabayar pelanggan dapat memantau pemakaian listrik sehari-hari. Karena pada meteran tersebut terdapat angka sisa pemakaian kwh terakhir. Bila dirasa boros, pelanggan dapat mengurangi pemakaian listriknya.
2. Bebas kesalahan catat meteran akibat petugas pencatat yang suka “main tembak”.
3. Membeli sesuai kemampuan. Dengan nilai voucher STROOM bervariasi dari Rp. 20.000.- s.d Rp. 1.000.000.- memberikan keleluasaan bagi pelanggan dalam membeli listrik sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan.
4. Tidak akan terkena biaya keterlambatan karena sudah bayar dimuka.
5. Privacy lebih terjaga (aman dari kasus kemalingan yang berkedok petugas pencatat meteran listrik)
6. Bebas biaya abodemen (tarif pergolongan per kwh).
7. Jaringan luas pembelian STROOM isi ulang di 30.000 lebih gerai ATM di seluruh Indonesia : BNI, BRI, BCA, BUKOPIN, MANDIRI, NISP, DANAMON, BTN, KANTOR POS dan kemitraan dengan pihak ketiga.
Dari kunjungan singkat kami ke kantor jaga PLN Ranting Moyo Hilir, informasi yang baik ini coba kami sampaikan kepada masyarakat. Dan hasilnya masyarakat sangat menyetujui kalau meteran prabayar ini segera diberlakukan secara menyeluruh karena akan lebih membantu dan meringankan beban masyarakat.
Semoga tulisan ini memberikan manfaat kepada kita semua… amiin…
Tidak ada komentar:
Posting Komentar